Daily365会員コミュニティサービス規約・ショッピング規約・プライバシーポリシー


<Daily365会員コミュニティサービス規約>

本規約は山崎製パン株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するDaily365会員コミュニティサービス(以下、「会員サービス」といいます。)を以下に規定する会員(以下、「会員」といいます。)が利用するにあたって、一切について適用するものです。

1.本規約本文の他に、個別サービス毎に規定される個別規定、当社がその都度別途ご案内する追加規定、および今後ご提供する新サービス毎に規定・ご案内する個別規定等(以下総称して、「個別規定等」といいます。)も、本規約の一部を構成するものとします。
2.本規約と個別規定等が異なる場合には、個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。
3.本規約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款に該当し、当社は本規約を民法第548条の4の定型約款変更の規定に基づいて変更することがあります。この場合には、会員サービスの利用条件は、変更後の規約によります。
4.会員とは、当社に会員サービスへの入会申込みを行い、当社が承諾した者、または当社が別途定める方法により会員資格を授与した者をいいます。
5.入会希望者は、本規約を承諾していただいた上で、当社が別途指定する手続に従って入会を申込み、当社が入会を承諾した時点で会員となるものとします。
6.会員は、氏名、住所、電話番号その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法にて変更の届け出をするものとします。
7.会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
8.会員が会員サービスの退会を希望する場合には、所定の方法にて当社に届け出るものとします。
9.会員資格は一身専属のものであり、当社は当該会員の死亡を知り得た時点を以って、前項の届け出があったものとして取扱います。
10.会員が以下の各号の一に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を取消すことができるものとします。
・当社への申告、届出内容に虚偽があった場合
・料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
・電話、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
・その他、本規約に違反した場合
・その他、会員として不適切と当社が判断した場合
11.当社が前項の措置をとったことで、当該会員が会員サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
12.会員は、会員サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これに付随して必要となる全ての機器の準備および回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を、自己の費用と責任において行なうものとします。
13.会員は、本規約および個別規定等、その他当社が随時通知する内容に従い、会員サービスを利用するものとします。
14.会員は、会員サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
15.会員は、会員サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負います。
16.会員は、会員サービスの利用に伴い、他者(国内外を問いません)から問合せ、クレーム等が通知された場合は、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
17.会員は、他者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は、当該他者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
18.会員は、会員サービスの利用により当社または他者に対して損害を与えた場合(会員が、本規約上の義務を履行しないことにより当社または他者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
19.会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、会員サービスを通じて提供される著作物等を著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の目的で使用することはできません。
20.別段の定めのない限り、会員サービスのオンライン上での各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての会員サービスの著作権その他知的財産権は、当社に帰属するものとします。
21.会員は、会員サービスを利用することにより得られる一切の情報を、当社または当該情報の権利者の事前承諾なしに会員自らの利用以外の目的で複製し、その他これを出版し、放送するなどその方法の如何を問わず利用することはできないものとします。
22.会員は、会員サービスを使用して営業活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用をすることはできません。
23.会員は会員サービス上で以下の行為を行わないものとします。
・当社もしくは他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
・他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
・他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
・詐欺等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為
・わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書等を送信または表示する行為
・無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為
・会員サービスによりアクセス可能な当社の情報を改ざん、消去する行為
・他者になりすまして会員サービスを利用する行為
・有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為
・選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
・他者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為、嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メール(嫌がらせメール)を送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、連鎖的なメール転送を依頼する行為または当該依頼に応じて転送する行為
・当社の設備(当社が会員サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。)に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為(与えるおそれのある行為を含む)
・本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
・法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続きが義務づけられている場合に、当該手続きを履行せず、その他当該法令に違反する、または違反するおそれのある行為
・上記各号の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反(売春、暴力、残虐等)する行為、会員サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、または他者もしくは当社に不利益を与える行為
・上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を他者が行っている場合を含みます。)が見られるデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為
24.会員サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
25.当社は、次の場合は、会員サービスの利用の全部または一部を中止することがあります。
・当社の会員サービス用設備の保守上または工事上やむを得ない場合
・第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
・火災、停電等により会員サービスの提供ができなくなった場合
・地震、噴火、洪水、津波等の天災により会員サービスの提供ができなくなった場合
・戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により会員サービスの提供ができなくなった場合
・その他、運用上、技術上当社が会員サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
26.当社は、前項の規定により会員サービスの利用の全部または一部を中止するときは、あらかじめその旨を会員に通知します。但し、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
27.当社は、当社が提供するデータや他者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。
28.当社は、会員がサービス用設備に蓄積した、または会員が他者に蓄積することを承認したデータ等の消失、破壊、他者による改竄に関し、いかなる責任も負わないものとします。
29.当社は会員サービス利用により発生した会員の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。)、会員サービスを利用できなかったことにより発生した会員または他者の損害、会員として当然に行うべき行為を行わなかったことにより発生した会員または他社の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
30.本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
31.会員サービスに関連して会員と当社の間で問題が生じた場合には、会員と当社で、誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
32.前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
         

<ショッピング規約>

本規約は山崎製パン株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するDaily365.netショッピングサービス(以下、「当サービス」といいます。)を利用するにあたって、一切について適用するものです。

・利用者は当社が別途定める方法にて支払いを行うものとします。
・商品により、指定できる受取日の範囲が異なる場合があります。
・商品を店頭で購入される場合には、当チェーン(デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア)を指定していただく事になります。
・店舗によっては指定できない場合があります。
・店舗によっては営業時間が異なります。
・商品によっては取扱いできない地域もあります。
・1回に注文できる数には上限があります。また重複発注と当方が判断した場合、電話等にて利用者本人に確認する場合がありますが、連絡が取れない場合、注文がキャンセルされることがあります。その際、当社及び指定された店舗、商品提供者は、いかなる責任も負わないものとします。
・商品の引渡時の本人確認は、商品購入手続き完了後に発行される注文番号を確認する事により本人と見なします。
・注文番号が確認できない場合(本人確認ができない場合)、商品をお渡しできない場合もあります。
・商品の引渡は基本的に利用者の指定された日に限りますが、利用者から連絡があった場合にはこの限りではありません。店舗では最大7日間まで商品を保管致しますが、商品によっては、さらに短い場合もあります(別途ご案内)。
・上記保管期間を過ぎたら商品はお渡しできない場合があります。その際、当社及び指定された店舗、商品提供者は、いかなる責任も負わないものとします。
・キャンセルは利用者ご自身がWeb上でできますが、別途ご案内する期日をもって出来ないものとします。その期日は商品によって異なる場合があります。
・利用者の都合による返品・返金はできません。
・本規約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款に該当し、当社は本規約を民法第548条の4の定型約款変更の規定に基づいて変更することがあります。
・本規約本文の他に、Daily365会員コミュニティサービス規約、個別サービス毎に規定される個別規定、当社がその都度別途ご案内する追加規定、および今後ご提供する新サービス毎に規定・ご案内する個別規定等(以下総称して、「個別規定等」といいます。)も本規約の一部を構成するものとします。尚、本規約と個別規定等が異なる場合には、個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。
・当サービスを利用する事により、または受けられない事により生じる利用者または他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとします。
・当サービスは、地震、噴火、洪水、津波等の天災により商品の提供ができなくなる場合があります。その場合、当社及び指定された店舗、商品提供者は、いかなる責任も負わないものとします。

<個人情報の取り扱い>

1. 当社は、利用者の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
2. 個人情報取扱事業者の名称、所在地および代表者の氏名
山崎製パン株式会社(東京都千代田区岩本町三丁目10番1号)
代表取締役社長 飯島延浩
3. 個人情報の利用目的
当社は、利用者に登録いただいた個人情報を、商品の引渡し、注文確認の連絡、お問い合わせ対応、諸連絡のために利用します。
また、利用者本人に代わって個人情報を第三者(加盟店)に提供するため(ただし、利用者の氏名、住所、電話番号、注文番号を受取店舗に通知する目的に限ります)に利用します。
4. 保有個人データの開示等について
保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去について、手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。
  〒272-0034 千葉県市川市市川1丁目9番2号 サンプラザ35ビル
  山崎製パン株式会社 デイリーヤマザキ事業統括本部 営業本部 事業推進企画課
   TEL:047-323-0001 (平日9:00~12:00, 13:00~17:00)
   MAIL:support@daily365.net
5. 保有個人データの安全管理措置
保有個人データに関し、下記のとおり安全管理措置を講じてまいります。
⑴保有個人データの漏洩等、緊急事態に備え緊急連絡体制を整備しております。
⑵保有個人データの管理体制につき、定期的な点検を実施しております。
⑶保有個人データを取り扱う担当者に対して、定期的な教育を実施しております。
⑷保有個人データの漏洩、滅失またはき損の防止、その他保有個人データの安全管理のためアクセス権の設定、持出し制限、SSL/TLSによる暗号化通信、不正アクセス防止等、セキュリティ対策を講じております。
6. 個人情報の取扱いに関する相談先
〒272-0034 千葉県市川市市川1丁目9番2号 サンプラザ35ビル
  山崎製パン株式会社 デイリーヤマザキ事業統括本部 営業本部 事業推進企画課
   TEL:047-323-0001 (平日9:00~12:00, 13:00~17:00)
   MAIL:support@daily365.net

<付則:プライバシーポリシー>
山崎製パン株式会社

当社は、個人情報の適切な管理を重要な責務であると認識し、次に掲げる方針に基づき、個人情報を取り扱うものといたします。
 
1.取得について
当社は適法かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。
 
2.利用目的等について
(1)当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲で、かつ、業務の遂行上必要な限りにおいてのみ利用いたします。
(2)当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な事前審査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適切な監督を実施いたします。
 
3.第三者への開示・提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に開示または提供いたしません。
 
4.安全管理について
(1)当社は、個人データの正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
(2)当社は、個人データの紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じることといたします。
 
5.利用目的の通知・開示について
当社の保有個人データに関して、ご本人から自己の個人情報の利用目的の通知または開示の申し出を受けたときは、本人確認をしたうえで、遅滞なく回答いたします。なお、回答のための手数料を徴収させていただく場合には、あらかじめご案内いたします。
 
6.訂正・追加・削除について
当社の保有個人データに関して、ご本人から自己の個人情報の訂正、追加または削除の申し出を受けたときは、本人確認をしたうえで、事実と異なる内容がある場合には、遅滞なく訂正、追加または削除をいたします。
 
7.利用停止・消去について
当社の保有個人データに関して、ご本人から自己の個人情報の利用停止または消去の申し出を受けたときは、本人確認をしたうえで、遅滞なく利用停止または消去いたします。
 
8.組織・体制について
(1)当社は、個人情報管理責任者を選任し、個人情報の適切な管理を実施いたします。
(2)当社は、役員および従業員に対し、個人情報の保護および適切な管理方法についての研修を適宜実施し、日常業務における個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。
 
9.個人情報保護規程の策定・周知徹底について
当社は、このポリシーを実践するため、個人情報保護規程を策定し、これを役員および従業員に周知徹底いたします。
 
平成17年4月制定