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<クリスマスケーキ予約のお買い物方法について> | ||||||||||||
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・よくある質問(Q&A) | ||||||||||||
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「ご注文完了」の画面が表示されたところで、注文データが送信されます。 数分後にはお客様にご注文確認メールが送られます。 メールには注文内容の詳細が書かれています。 ※メールが届かない場合は→ 注文後30分たっても確認メールが届きません <クリスマスケーキネット予約のキャンセル・変更について>
12/11までにいただいたご予約は12/11まで、それ以降のご予約は12/16(お渡し日が12/20〜21の場合)または12/17(お渡し日が12/22〜25の場合)まで受付けております。 ネットでご予約された場合は、ご注文確認メール内のURLまたはログインして表示される「会員メニュー>ご注文履歴」からお手続きいただけます。 ※商品によっては12/11で受付締切となっております。 ※店頭へのお問い合わせはご遠慮ください。 ※早期ご予約特典は12/11までのご注文が対象です。ただし12/11までのご予約でも、特典対象外の商品もございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。
早期ご予約特典対象商品で、12/11までにご予約いただいた場合
または 12/11でご予約締切の商品 ↓ ご予約締切日(キャンセル・変更受付期限):12/11(日) <ネットキャンセル・変更受付期間> ・12/11(日)までキャンセル・変更を受付けております。 <ネットご予約確定日について> ・12/12(月)になった時点(0時00分)でご注文が確定し、キャンセル・変更はできません。予めご了承ください。 早期ご予約特典対象の商品または早期ご予約締切商品と対象外の商品を同時注文された場合、対象外の商品も12/11でご注文が確定されます。 ![]()
上記以外のお渡し日:12/20〜21の場合
↓ ご予約締切日(キャンセル・変更受付期限):12/16(金) <ネットキャンセル・変更受付期間> ・12/16(金)までキャンセル・変更を受付けております。 <ネットご予約確定日について> ・12/17(土)になった時点(0時00分)でご注文が確定し、キャンセル・変更はできません。予めご了承ください。
上記以外のお渡し日:12/22〜25の場合
↓ ご予約締切日(キャンセル・変更受付期限):12/17(土) <ネットキャンセル・変更受付期間> ・12/17(土)までキャンセル・変更を受付けております。 <ネットご予約確定日について> ・12/18(日)になった時点(0時00分)でご注文が確定し、キャンセル・変更はできません。予めご了承ください。 <クリスマスケーキネット予約のご注文内容の変更について>
受取日・受取店舗・商品・数量のご変更については、お手数ですがいったんご注文をキャンセルし、新たにご注文ください。
ご注文に関するお問い合わせは、下記にて承ります。 |
フリーダイヤル: | 0120-74-0365(平日9:00〜12:00, 13:00〜17:00) |
メールアドレス: | ![]() (メールでのお問合せは24時間受付けておりますが、ご対応は 平日9:00〜12:00, 13:00〜17:00とさせていただきます。) |
当メールアドレスはデイリー365ネット商品専用となっております。
デイリー365ネット商品以外の内容につきましては、
下記の「デイリーヤマザキお客様相談窓口」にお問い合わせ
いただくようお願いいたします。
【デイリーヤマザキお客様相談窓口】
フリーダイヤル: | 0120-749-142(9:00〜17:00 年中無休) |
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